Garanti

• Standard warranty

3-Year warranty on projector, 1-year or 1,000h on lamp (whichever comes first)

• Entry level models warranty

2-Year warranty on projector, 1-year or 1,000h on lamp (whichever comes first). 

• Education models warranty

5-Year warranty on projector, 3-year or 2,000h on lamp (whichever comes first). ST/UST models and projectors listed in the education portfolio and where end customer is a school or university. Education product registration required within 90 days of purchase for extended warranty to be valid. 

• Ultra Short Throw Laser Phosphor warranty

3-Year warranty on projector/ 3-year or 10. 000h on the Laser Phosphor illumination source (whichever comes first).

• Large Venue projector warranty for UHP lamp based models

5-Year warranty on projector, 1-year or 1,000h on lamp (whichever comes first).

• Large Venue projector warranty for Laser Phosphor models

5-Year warranty on projector, 5-year or 20,000h on the Laser Phosphor illumination source.(Whichever comes first)

• Standard Laser Phosphor Projector Warranty

5 -Year warranty on the projector; 5 -year or 10,000h on the Laser Phosphor illumination source (whichever comes first)

• Vivitek Warranty
• Vivitek Standard Warranty
• Vivitek Education Warranty and Support Policies
• Product Registration
• Product Registration (education)

Service & Support

Om du behöver service eller reparation:

• Fyll i våra RMA ansökan och fyll i dina uppgifter samt beskriv felet så detaljerat som möjligt. Klicka på skicka.
• Du kommer att få ett RMA-nummer från oss som identifierar ditt serviceärende.
• Ange RMA-numret utanpå försändelsen innan du skickar varan till oss.

Skickas till:

Standard Audio Systems AB

ATT: Service /RMA

Turbingatan 2

195 60  Arlandastad

Att tänka på innan du skickar in din produkt för reparation:

• Vi tar emot enbart hela produkter. Isärplockade produkter godtas inte.
• Giltig fakturanummer krävs för att kunna få ett RMA-nummer.
• Brända högtalarelement gäller ingen garanti på. 
• Spara dina program och filer samt säkerhetskopiera dina konfigurationer.
• Kontrollera att senaste firmware är installerat korrekt.
• Returnerade felanmälda varor funktionstestas efter kunds felbeskrivning.
• Om produkten saknar fel kommer vi att debitera er för felsökningskostnaden på 850 kr exklusive moms och eventuell fraktkostnad.